'Boek is een ode aan Volendam en de Volendammers'
Het supportproject dat in Volendam spontaan is ontstaan na de nieuwjaarsbrand in café 't Hemeltje werkt zo goed dat het een schoolvoorbeeld is. Bijzonder is ook dat het project werd georganiseerd door zowel professionals als vrijwilligers. Dat zegt Maria Klein Beernink die er onderzoek naar deed. Haar bevindingen staan in het boek 'Support in Volendam'. Klein Beernink is tevens tot de conclusie gekomen dat er in Nederland mensen moeten komen die weten hoe je een organisatie op poten zet direct nadat zich een ramp voltrokken heeft. Alleen op die manier kan voorkomen worden dat steeds opnieuw het wiel moet worden uitgevonden na weer een ramp.
Het supportproject is een netwerk van vrijwilligers. Mensen die iets wilden doen voor de slachtoffers en de getroffenen, maar die zich ook zorgen maakten over de psychosociale gevolgen van de ramp. Met name het bieden van een luisterend oor is heel belangrijk gebleken. Bovendien hebben de vrijwilligers gefunctioneerd als een brug naar professionele hulpverlening, signaleert Klein Beernink.
Onmacht
Met name nadat Zweedse hulpverleners in Volendam hadden verteld over
de brand in een discotheek in Gdteborg en de hulpverlening daar stonden
mensen die wilden helpen op de stoep. „Het gevoel van onmacht
werd wat dragelijker door als supporter aan de slag te gaan", legt
Klein Beernink uit. „Volendam is in staat gebleken die betrokkenheid
heel lang vast te houden. Volendam heeft bovendien laten zien dat de
eigen omgeving heel belangrijk is bij de verwerking. En daarvan zijn
de professionals zich nu bewust."
Een andere conclusie is dat vrijwilligers heel goed in staat zijn sociale steun te geven. „Daar zul je altijd mensen voor vinden, en niet alleen in Volendam'' aldus Klein Beernink. Zij hoopt dat haar boek gebruikt gaat worden om lering uit te trekken. Daarom is het belangrijk dat gemeenten, provincie en Rijk er kennis van nemen.
De eerste stap daartoe is al gezet. 'Support in Volendam' is gistermiddag in het gebouw van Centrum voor Reïntegratie en Nazorg Het Anker in Volendam aangeboden aan de directeur-generaal van volksgezondheid. Het eerste exemplaar van het boek ging naar Roel Huijsman-Rubingh die heeft gelobbyd om de financiering rond te krijgen. Tot de financiers horen het VSB Fonds Beemster en PWZ Achmea.